Brevet Bancaire Métiers


  • Le Brevet Bancaire Métiers est une Formation Professionnelle Diplômante destinée aux employés des établissements de crédit et mis en œuvre au Maroc depuis les années 1980. Il est réformé régulièrement afin de répondre au mieux aux attentes et besoins de la profession.
  • C’est une formation professionnelle organisée et mise en œuvre sous la supervision de la Commission Formation du Groupement Professionnel des Banques du Maroc (GPBM).
  • La formation est dispensée dans les grandes villes du Royaume par l’intermédiaire de 8 centres de formation (Agadir, Casablanca, Fes, Nador, Marrakech, Oujda, Rabat, Tanger).


Objectifs
pédagogiques


  • Améliorer les connaissances et les compétences liées aux métiers bancaires,
  • Renforcer les performances professionnelles par une spécialisation métier,
  • Favoriser La mobilité inter-métiers et l’évolution de carrière des participants,
  • Permettre l’accès à des diplômes supérieurs et des certificats professionnels.

Métiers
ciblés

  • Chargé de Clientèle
  • Opérateur Back-Office.

Programme

Première année : Tronc commun

  • Environnement bancaire et monétaire
  • Techniques bancaires
  • Aspects juridiques de l’activité bancaire
  • Techniques de communication

Deuxième année : Spécialisation Chargé de Clientèle

  • Fonction engagements
  • Analyse financière
  • Gestion de la relation client (de l’accueil à la fidélisation)
  • Techniques de vente et de négociation
  • Présentation de projet
  • Techniques de vente et de négociation et Présentation de projet
  • Aspects juridiques liés à la fonction et risques opérationnels
  • Fiscalité marocaine

Deuxième année : Spécialisation Opérateur Back-Office

  • Opérations d’engagement
  • Opération à l’international
  • Back Office Titres
  • Traitement des actes juridiques
  • Opérations de portefeuille Maroc
  • Opérations liées à la monétique et à la bancassurance

Durée
de formation

  • 2 années, à raison de 18 à 20 jours par an.